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為什么流量級App設計風格越來越趨同了?

2020-03-23 07:36:20 來源: 閱讀:-

神譯局是36氪旗下編譯團隊,關注科技、商業、職場、生活等領域,重點介紹國外的新技術、新觀點、新風向。

編者按:在智能手機開始普及的時候,我們還能體驗到不同客戶端、不同應用中的不同設計與交互。然而,如今眾多應用的設計風格卻日趨一致。為什么會出現這種趨勢呢?這篇翻譯自產品設計師Yazin Akkawi的文章,原標題是Ever wonder why the most popular apps are starting to look the same? It might be a good thing,Akkawi在文章中分析了這一現象背后的原因,希望對你有所啟發。

圖片來源:MSTQ, Inc.

如果你打開Instagram、Airbnb、Apple Music、Twitter、Dropbox或者Lyft等App,你的第一感覺可能是,怎么這些應用的設計都如此地相似?

這些應用中,頁面中的大標題文字都采用了大號加粗的圓角Sans-serif字體,在最大化減少黑白界面的前提下,保留了大量的負空間(即除字體本身所占用畫面空間之外的空白),同時還盡量不采用多種顏色,有的甚至沒有任何彩色。

如今的這種現代界面設計風格,給人的感覺就是一種極簡風。但稍顯諷刺的是,許多非常受歡迎的應用,給人的感覺就像是根本沒有任何設計一樣。

Instagram界面頂端之前的深藍頁眉背景去哪里了?Lyft頁面中之前的亮粉色又去哪里了?這些大型科技公司不想做品牌推廣了嗎?他們難道都在使用同樣的設計模板嗎?

Instagram設計改版界面變化對比。

此外,在科技領域巨頭公司的產品之中,也能發現類似設計趨勢的身影。

去年,谷歌就針對其材料設計(Material Design)語言進行了更新。作為目前最主流也是對當前設計影響最大的一種設計風格或設計準則,關于材料設計的每一個改變和更新,都有著重要的意義。

在那次更新過后,谷歌又改版推出了全新升級的Gmail。毫無意外的是,改版過后的Gmail,大多數以前的經典紅色界面元素都完全消失了,整個界面中則基本是白色:白色底部導航欄、白色懸浮按鈕、白色文字輸入空間,以及白色背景。

眾所周知的是,硅谷的企業喜歡“互相借鑒”各種想法和創意。在過去10年間,產品設計卻是區分彼此的核心關鍵。而如今眾多產品在設計上的一致趨勢,仿佛更算是一種反常現象。

這讓我們不得不好奇,為什么會發生這樣的變化趨勢?

在我看來,我認為在產品設計方面的日趨一致,反而是一件好事情。具體說來,大概有以下幾個方面:

1. 可以更加關注內容和結果

用戶對各種App的厭倦感并不是一件空穴來風的事情。對于來回切換于各種應用之中,不斷嘗試認識新的界面、學習新的交互手勢和操作,大多數人都有著不太友好的回憶。

據有關數據顯示,在下載某款應用后,有接近25%的用戶會因為用戶體驗等問題而選擇直接卸載應用。有關研究也發現,大多數人日常固定使用的應用數量是非常有限的。這些應用也有共同的特點:省錢和(或)省時間,并且讓我們的生活更加便捷。

隨著這些數字產品在設計風格方面變得日趨一致,設計師就可以花更多的時間關注于以上內容。

正如前蘋果設計負責人、用戶體驗(UX)這個術語的創造者唐納德·諾曼(Donald Norma)所言:

界面真正的問題,就在于它就是界面。有時候,界面會起反作用的。我不希望花太多精力關注界面,我只想關注于我的本職工作。

Airbnb設計改版界面變化對比

2. 日趨一致性,即意味著更好的可用性

你還記得上一次在線網購但卻沒有通過底部菜單欄的“購物車”圖標進入購物車頁面嗎?實際上,基本上所有的電商平臺產品都保持著標準式的設計傳統,這樣就減少了用戶可能在使用不同電商平臺產品時需要重新學習如何購物等操作方面的麻煩。

在絕大多數應用中,只要是在操作方面的一致性,最后都會深深地印入用戶的腦海之中。但遺憾的是,如果一旦偏離了這種一致性,只會給用戶帶來困惑和沮喪。

以照片分享應用Snapchat為例:去年初,Snapchat更新了其應用,其全新的設計卻引來了巨大爭議。除了各種讓人感覺雜亂無章的功能之外,整個應用的導航模式也發生了改變。這一系列變化,直接導致用戶對產品的好感下降了73%。除此之外,該應用的日活用戶數量以及其股價也都出現了較大幅度的下跌。

所以,要想推出與眾不同的設計,實際上具有非常高的風險性。相比之前,如果能夠和其它應用保持基本一致的設計風格,反而還可能不會讓你的用戶失望。

圖片來源:Michael Horton

3. 品牌推廣不是看“外觀”,而是看“功能”

如果能針對用戶需求提出相應的解決方案,那你的產品對用戶而言,其體驗會是比較友好的。因此,相比于和其它產品在“外觀”和“感受”方面的不同,在用戶體驗方面的“無形”差別,必然會為你的品牌帶來更多更大的價值。

毋庸置疑的是,設計風格的確不容小覷,它甚至也能影響到用戶在使用產品方面的體驗。有時候,即便頁面內容可能會稍顯混亂,但如果頁面設計真的非常引人入勝的話,用戶也很有可能對此表示容忍。

然而,對設計師而言,其工作重心卻應該放在針對用戶需求而提出最佳解決方案這個問題上,而不是精挑細選地嘗試各種顏色,或者設計一些無關痛癢的動畫。

要真正地做好產品設計,并且為終端用戶創造價值,必須要不停地做產品測試,并且不斷迭代自己的設計,從而能夠有機會為用戶帶來有用又有價值的內容。

無論是美國前總統巴拉克·奧巴馬(Barack Obama),蘋果聯合創始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs),還是Facebook的聯合創始人馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg),他們在大眾眼前幾乎保持著相同的著裝風格。其背后的原因,則是眾多心理學家所引述的“決策疲勞(decision fatigue)”。

他們一天中的精力都是有限的,然而他們卻面對著許許多多的決策。盡量減少需要決策的事項數量,就好比盡量不去考慮該如何著裝一樣,這樣就會有更多的精力去做真正值得做的事情。

設計師也應該保持這種心態和認知。隨著界面設計日趨一致的發展,設計師也不必花太多時間顧慮到底該使用什么顏色,或者界面按鈕尺寸到底要設計多大才合適,而更多的時間則可以用來思考功能方面的內容,即界面每個元素其存在的必要性和重要性等。

4. 界面設計的日趨一致,也不代表著沒有創意

可能不少讀者會認為,如果所有應用的設計風格都保持著相似性,那必然就會扼殺創意。實際上,我并不會認為這個觀點是錯的。

然而,即便所有的產品設計師都加入這場所謂的“極簡設計”運動之中,不容否認的是,仍然還是有大量需要設計的工作。

事實上,從短期來看,設計方面的日趨一致性反而是有益的。如果要從長期來看的話,其還能產生更重要的意義。

一方面,隨著增強現實和人工智能的發展,我們與計算機的交互可能會更加“無形化”。屏幕越來越少,但我們對各種操作的手勢卻越來越熟悉,甚至我們還能與無屏幕的界面進行交互。

即便是在個人的iPhone上,即便系統界面和交互設計都做得非常好,但我通常卻更喜歡通過Siri來設置提醒、創建日歷事項、選擇音樂、發送短信或者查看天氣情況。我甚至可能在一天之中完全不碰屏幕,但仍然能使用手機的各種智能功能。

但另一方面,就Siri的設計而言,仍然有許多需要設計師來完成的工作。這也是許許多多其它設計師的心聲。

所以,在涉及到以全新并極具創意的方式結合感官(基于視覺基礎之上)、注意力、情感或認知等方面的設計時,必然還會有更多的機會。

但如果我們把友好型設計的定義僅僅局限在屏幕上的話,那它必然會破壞我們對未來遐想的種種可能性。

譯者:俊一

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